COBRANZA PREVENTIVA:
Este servicio esta orientado a efectuar acciones que permitan anticipar la
morosidad de la deuda.
La gestión se realiza mediante llamados telefónicos a los deudores,
de acuerdo a un calendario mensual de vencimientos y establecer compromisos
de pago.
COBRANZA PREJUDICIAL:
Servicio dirigido a recuperar deudas morosas, mediante gestiones de cobranza
telefónica, correspondencia y visita domiciliaria.
El objetivo de esta fase es que el deudor se ponga al día en la o las
deudas morosas, logrando contener el periodo de morosidad y evitando que aumente
su deuda.
COBRANZA JUDICIAL:
Este servicio se realiza para todos aquellos deudores que, agotadas todas
las gestiones normales de cobranza, no tienen intención de pago, y
se inicia sólo con la autorización del cedente.
El objetivo de esta fase es recuperar la deuda por la vía Judicial,
no obstante lo anterior siempre se privilegia la suscripción de convenios
de pago, intentando no efectuar acciones con embargos, retiros y remates de
especies.
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